山峻水美景色秀 神汤圣水话石瓢
----保山兰都酒店管理公司施甸兰都石瓢宾馆简介

 

        施甸兰都石瓢宾馆隶属于保山兰都酒店管理有限责任公司,中心位于怒江峡谷东岸的施甸县太平镇大坪子村,距滇西要塞----红旗桥15公里,西与滇西抗战古战场松山隔岸相望。环境幽雅,四周青山环抱、古树参天、放眼望去,层峦叠嶂,满目参翠,郁郁葱葱。进入温泉景区,亚热带河谷物有景色跃入眼帘,林荫拥道、表树翠幔、峡谷幽静、环境怡人。沿顺势而建的幽静小道进入峡谷景区,游人可感受到木森林氧吧,呼吸顿时顺畅,还可看到树抱崖、榕权威奇观、仙人房、植物化石、银丝瀑布等自然奇观。峡谷温泉随处可见,有的从古树根旁涌流而出;有的自壁崖间倾泻而下;有的伴随小溪飞流而出;可谓千姿百态。游客可感受到大自然的鬼爷神工。沿着石阶蹬上观景台向西府瞰,蜿蜒怒江置于眼底,极目远舒,松山雄姿浮于眼前。风景迷人,交通便利,每天有保山、施甸定期班车,主要道路为柏油路面,入口道路5公里为弹石路面,宾馆距保山市有75公里。

        中心内有完善的旅游服务设施,设有二星级宾馆,下设餐饮部、娱乐部、客房部、商品部等四个客户服务部门以及停车场,一个内部管理服务部门——后勤部。客房部设有客房104间,其中:标准间33间,普通房71间;娱乐部设有可容纳100人的演唱厅、KIV包房;商品部购物便利、日常用品齐备。到景区旅游的客人食宿方便。
中心温泉泉眼遍布,温泉出水口水温50℃度左右,浴池水温45℃左右,有特色各异的浴池,如石瓢池、月牙池、冲腰池等天然浴池。浴池置于参天古树之下,池中沐浴,蒸汽袅袅,仿佛置身于人间仙境。施甸兰都石瓢宾馆不仅是自然景色奇观,还是养身治病的甘露,对胃病和风湿疾病有独特的保健作用。从古至今,每逢冬春季节,人们从四面八方汇集于此,借这里大自然恩赐的宝泉洗去疾病、消除疲劳,浴后身心健康、神清气爽,素有“来时人扶骑马拄拐杖,返时笑容两腿迈”的美丽神话。特别值得一提的是泉水属全国少有的碳酸泉,泉水无异味可直接饮用。除浴池之外还为游泳爱好者备设了小型游泳池,客房内设室内浴池。施甸兰都石瓢宾馆于1996年1月初步开发以来,通过十余年的建设先后投资3000余万元。现已成为停车、食宿、休闲娱乐、保健疗养的综合度假中心,已安全开放十余年。现每年接待游客十余万次。


        施甸兰都石瓢宾馆旅游活动项目主要有:
        1、温泉度假,游客可以根据不同层次的需求,选择宾馆服务方式和自助休闲方式消费。A、宾馆服务方式适合团体消费、公务会议、远道而来游客短期休闲疗养、经济条件充裕的个人消费,此种消费顾客可享受到温泉宾馆提供的二星级宾馆相关服务。B、自助休闲方式适合工薪阶层、广大群众休闲度假是时间较长的个人消费及中老年朋友、风湿病患者、偏瘫患者(需有家人陪护)的长期疗养,此种消费方式温泉宾馆为顾客提供住宿房间,游客自备食宿用具、饮食起居自行安排,经济实惠,体现个性休闲。
        2、公务会议。温泉宾馆设有右容纳100余人的会议室,提供会议服务,并免费提供天然浴池温泉沐浴、温泉游泳服务。
        3、热带景观“一日游”。浏览过温泉峡谷景区后,蹬上观景向西俯瞰,蜿蜒怒江置于眼底,极目远舒,松山雄姿浮于眼前。西行15公里,可要一睹滇西要塞——红旗桥雄姿。景区温泉“一日游”游客免费提供天然温泉沐浴、温泉游泳服务。


        在风景区内,游客四季均可在景区购买到当地村民出售的芭蕉、香蕉、麻苍脯(也叫“木瓜”)等热带水果,适宜季节还可以购买到酸羊角、橄榄、酸梨枣、红薯、红薯干、野蜂蜜等特色食品,还有石瓢特有的民间良药大苦藤、细黄连,这些药方据老百姓介绍,具有清火明目之功效。
        施甸兰都石瓢宾馆在强化内部管理,提升服务质量,完善旅游设施方面做了大量工作,主要是:
        一、强化内部管理,健全完善规章制度。健全和完善“一个目标、四项职责”,一个标准即“规范的形象、温暖的微笑;亲切的交流,热情的服务;有效的解决,温馨的关爱;人性的服务,绿色的家园”的服务标准,完善了《总台服务员岗位职责》、《值班室服务岗位职责》、《保安员岗位职责》、《餐饮服务员岗位职责》,并制作醒目标牌,实行制度上墙、接收监督。我们强化了服务品牌战略意识,正在积极争取通过ISO28001-2001质量管理体系认证,努力把中心经营成为你无我有、你有我优,管理规范,服务优质的多星级饭店,为风景区游客提供优质服务。
        二、更新设备设施,确保齐全有效。对客房部已经陈旧设施设备进行了更换。更换了床及床垫200套,床单、被套400个,恢复了客房行李鲜亮舒适容貌,投资2万余元对食品蔬菜保鲜冷库进行了更新改造,对客房内饰陈旧、表面脱落的部位进行了处理,对客房服务指南内容进行了更新补充。
        三、完善了标志系统,做到了标志齐全、规范醒目。结合保旅[2009]21号文件关于作好《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》宣传普及工作,将上述规范制作了标牌立于醒目位置向游客作好宣传。对已陈旧的标志做到及时更新。
        四、景区道路安全设施安全有效。对景区危险路段及时加固,安装了防护栏。在县交警部门的大力协助下,制作了17块印有“坡陡弯急,小心驾驶”等字样的道路交通安全获警示(提示)牌,树立在公路干线进入景区公路的危险路段。景区公路旁的防护墩、行道树涂刷有提示颜色,最大限度地减少安全隐患。


        几年来,在各级旅游主管部门的正确领导下,风景区于2006年被评为2A级旅游风景区,同年早报了质量认证管理体系,内设的温泉宾馆于2004年3月被评定为二星级旅游饭店。石瓢风景区全体员工以“开拓创新、提高质量,以人为本、游客至上”的服务宗旨,竭尽全力为游客提供优质服务。景美安全、价廉质优、文明和谐的施甸兰都石瓢宾馆热忱欢迎广大游客光临。
 
 

                   保山兰都酒店管理有限责任公司施甸兰都石瓢宾馆
                         二0一一年六月十日